本文的作者Bernd Zipper是一家德国网络印刷咨询公司的创始人兼CEO，聚焦于欧洲，特别是德语国家（德国、奥地利、瑞士）的网络印刷发展，并开设有相关专栏。本文就是其专栏中的一篇。本文探讨的内容虽以德语国家为基础，但对于中国网络印刷的发展仍有积极的意义。

　

　　“为什么我要跻身进入网络印刷行业之中？似乎早已没有我的一席之地了……”我们常常听到这种说法。但是奇怪的是我们几乎没有听到任何印刷商在竞争对手已经拥有同样设备的情况下拒绝购买一台印刷机。

　　作为现今的决策者，你需要意识到一点——正因为网络需求的诞生，才出现了网络印刷。

　　闷声发大财的中小型网络印刷网站

　　在德语国家，网络印刷业界前五名的公司（Cimpress、Flyeralarm、Cewe、Onlineprinters和Uniteprint）都在为目标客户的争夺而大打出手。而与此同时，有超过200个中小型网络印刷网站却仍在闷声发大财。

　　事实上，网络印刷的更多业绩并不是由巨头所创造的。从比例上来看，印刷商如果在网络印刷方面创造数千万欧元的销售额已经算是非常了不起的成绩了。

　　据预测，2016年德语国家的网络印刷销售额将达到67亿欧元，而这其中仅仅有26亿欧元的销售来自于“开放”的在线商店（即向大众公开的、可在线完成印刷下单的网站），而其余的销售额来自于所谓的“闭店”模式（一般不向大众开放，通常是印刷公司为其商业客户专门开放接口以完成印刷下单）。

　　这意味着，“闭店”模式实际上占据了德语国家网络印刷更大的市场份额。而这部分市场份额又是网络印刷巨头们很难抢走的部分。

　　网络印刷的核心其实是让客户的印刷采购更方便虽然2016年五大网络印刷巨头受到价格和新产品开发的影响，但其“开放”的在线商店领域的增长总体将达到22%。而中小型的供应商则主要将注意力放在“闭店”领域中。而造成这种情况的原因是，在选择了适合的软件解决方案后，许多印刷商（及其所有客户）都发现网络印刷其实是“采购和实施方案”的亮点。

　　尽管“采购和实施解决方案”的业务模式进入印刷行业已有一段时间。但许多公司的数字化进程或者对于接入互联网的准备几乎也还是一片空白。因此也就存在了难以预计的潜力。一些客户巴不得价格低到谷底，而另一些客户则并不一定想要“最便宜”的产品，但如果印刷产品能够简单地在线生成订单，则可以将客户需求与ERP系统结合起来。对于客户潜在的成本节约已不单单是在订单上作出几欧元的让步。因为在这一过程中客户也更为经济和自动化。一直以来所有的主要客户都有不可忽视的人力成本，而自动化将这一情况得以改善。聪明的客户会知道他们的印刷购买将更方便管理并更基于需求。

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